Termos de Uso - Workolla

Temos e Condições

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso, que regem a utilização da plataforma e a relação entre o usuário e o site. Leia atentamente antes de utilizar qualquer funcionalidade.

1. Definições

Plataforma online disponível em www.workolla.com.br, destinada à divulgação de anúncios nas categorias de empregos, currículos e serviços.

Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que utilize o site para publicar, visualizar ou interagir com os conteúdos da plataforma.
Anunciante: usuário que cria e publica anúncios na plataforma.
Visitante: usuário que navega pelo site sem realizar publicações.
Plano: pacote de serviços com duração e condições específicas, podendo ser gratuito ou pago.

2. Objetivo da Plataforma

O Workolla atua como intermediador de divulgação, oferecendo um espaço para que os usuários publiquem e encontrem anúncios de forma prática. A plataforma não participa de negociações, contratos ou transações comerciais entre os usuários, apenas disponibiliza os meios para a conexão entre as partes interessadas.

3. Planos, Pagamento e Reembolso

3.1 Tipos de Planos

Após o preenchimento do formulário de anúncio, o usuário poderá visualizar os planos disponíveis para sua categoria. Oferecemos opções gratuitas e pagas, que variam conforme os benefícios e a duração de exibição. Os valores e condições podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.

3.2 Forma de Pagamento

O pagamento dos planos pagos é realizado exclusivamente por Pix. As opções de pagamento são exibidas após a escolha do plano, no final do processo de criação do anúncio. Após a confirmação do pagamento, todos os anúncios passam por um processo de verificação antes de serem publicados no site.

3.3 Política de Reembolso

Reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias corridos após a compra, mesmo que o anúncio já tenha sido publicado.
Para solicitar, entre em contato por nossas redes sociais ou preencha o formulário de solicitação antes do fim do prazo legal.
Quando autorizado, o reembolso será feito pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Reembolsos sucessivos ou o uso abusivo do direito de arrependimento poderão ser recusados, especialmente quando houver aproveitamento do serviço antes da solicitação.
Não emitimos nota fiscal.

3.4 Exclusão, Ocultação e Edição de Anúncios

O usuário pode ocultar ou editar as informações do anúncio a qualquer momento durante o período de exibição, sem que isso comprometa a validade do anúncio.

Entretanto, ao excluir um anúncio, este será perdido definitivamente e não poderá ser recuperado ou substituído. Por exemplo, se o plano contratado permite a publicação de 10 anúncios e o usuário publica um e depois o exclui, ele terá 9 anúncios restantes para utilização.

Não haverá reposição ou crédito adicional para anúncios excluídos.

4. Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar a plataforma, o usuário deve criar uma conta com e-mail válido e senha segura.
É responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados e proteger o acesso à conta.
O uso da conta é pessoal e intransferível, sendo proibido o compartilhamento de dados de login.
Contas inativas por 12 meses consecutivos poderão ser automaticamente excluídas, sem aviso prévio.
É proibido criar múltiplas contas com o intuito de utilizar o plano gratuito de forma indevida. Caso seja detectada essa prática, o usuário poderá ter suas contas suspensas ou banidas da plataforma, sem direito a aviso prévio ou reembolso.

5. Publicação de Anúncios

Todos os anúncios estão sujeitos à validação manual, com base em critérios de qualidade e adequação. O conteúdo deve ser verdadeiro, respeitoso e condizente com a categoria do anúncio.

Não serão aceitos anúncios:

Com informações falsas, enganosas, ofensivas ou discriminatórias;
Que envolvam atividades ilegais, produtos proibidos ou linguagem imprópria;
Que contenham dados sensíveis ou pessoais de terceiros sem autorização;
Incompatíveis com a categoria em que foram publicados.

O anunciante é o único responsável pelas informações publicadas.

6. Uso da Plataforma e Comunicação

Usuários podem se comunicar entre si por meio do sistema interno de mensagens.
É necessário estar logado para enviar ou responder mensagens.
As mensagens podem ser apagadas e removidas para ambas as partes.
A funcionalidade de mensagens pode ser modificada, limitada ou desativada a qualquer momento.

7. Responsabilidades e Limitações

O Workolla não garante resultados, contatos, vendas ou contratações por meio dos anúncios.
A plataforma não se responsabiliza por perdas, danos ou prejuízos decorrentes de interações entre usuários.
Não há vínculo empregatício, comercial ou contratual entre o Workolla e seus usuários.
A verificação dos anúncios é uma medida preventiva, mas não isenta o anunciante da responsabilidade pelo conteúdo publicado.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais dos usuários são coletados e utilizados exclusivamente para o funcionamento da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coletamos dados como:

Nome e e-mail
CPF ou CNPJ
Anúncios publicados
Histórico de uso e navegação

O usuário pode editar ou excluir seus dados e conta diretamente no painel do site. Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

9. Comunicações

O Workolla poderá enviar e-mails com atualizações, comunicações técnicas, novas funcionalidades, anúncios e promoções. O usuário pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento, clicando no link de cancelamento presente nos e-mails.

10. Encerramento da Conta

O usuário pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no painel da plataforma.
A exclusão da conta não gera direito a reembolso de valores pagos.
Contas inativas por 12 meses serão removidas automaticamente.
Alguns dados poderão ser mantidos pelo tempo necessário para fins legais ou de segurança, conforme nossa Política de Privacidade.

11. Modificações dos Termos

O Workolla poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação nesta página. Quando necessário, os usuários poderão ser notificados por e-mail.

12. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Jequié – BA para resolver eventuais dúvidas ou disputas relacionadas a estes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização em 1 de julho 2025.